Este año el HotSale tuvo récord de ventas en Argentina durante el mes de junio y sumado a la nueva modalidad de compras online, podemos anticipar que este CyberMonday será una gran oportunidad para las ventas. Ten este checklist cerca al momento de prepararte:
• Revisa tu stock: Es importante que sepas qué productos tienes para ofrecer a tus clientes en esta fecha ya que se espera que la demanda suba notoriamente. En este momento vas a poder mover toda tu mercadería, incluso si tienes cosas de temporadas pasadas, es la oportunidad perfecta para mostrarlas con un precio muy atractivo. También podrías organizar una lista de productos más deseados, lo importante es que conozcas el stock y puedas organizarlo de antemano.
• Estudia las ofertas con anticipación: No dejes que este evento te tome desprevenida/o, es el momento oportuno para estudiar las ofertas a ofrecer y evaluar cuáles serán las más tentadoras para tus clientes. Recuerda apoyarte en tu ticket promedio, para que puedas determinar si es más conveniente aumentar la cantidad de artículos por venta o la cantidad de ventas sin importar los artículos.
• Usa descuentos automáticos: Son tres días de venta “desenfrenada” por lo que vas a necesitar aplicar descuentos sencillos para el usuario, como porcentaje (%) de descuento, 2×1, 3×2 o envío gratis. No es recomendable usar cupones de descuento a menos que lo dirijas a un público específico para medir algún resultado, en caso contrario, esta acción de “agregar un cupón” podría hacer que tus usuarios desistan. Otra opción es ir variando los descuentos que ofreces durante esos días, para generar interés y sentido de urgencia por captar los mejores descuentos.
• Piensa tu tienda en mobile: La mayoría de los usuarios ingresan desde el celular, es por eso que debes monitorear que todo tu diseño sea increible y funcional, no solo desde la computadora, también desde dispositivos móviles: banners, ofertas y productos, ya que cada detalle es importante. Si haces publicidad en Redes sociales, todo ese tráfico ingresará desde celulares por lo que es fundamental tener optimizada la web para estos dispositivos.
• Analiza tus métricas actuales:Google Analitycs es nuestro gran aliado para ver el comportamiento de los usuarios y en estas fechas será de gran ayuda. Si sabes las métricas actuales de tu tienda, cuando termine el CyberMonday podrás compararlas y conocer con números reales cómo fue el tráfico y el comportamiento de tus usuarios en la tienda.
• Optimiza tu publicidad: Ten en cuenta que el costo por alcanzar a una gran cantidad de personas durante estas fechas de ofertas puede llegar a encarecerse y ser muy alto.
Es por esto que te sugerimos apostar al remarketing, puedes crear distintos públicos enfocándote en los distintos niveles por los que pasa un usuario y mostrar un anuncio específico para cada uno de ellos. Por ejemplo:
Todos los visitantes de tu tienda en los últimos 15 días: un anuncio de colección con los productos destacados que tienen la mejor promoción.
Listado de clientes recurrentes de tu web o todos los que compraron en el último mes: un anuncio con un cupón de descuento exclusivo.
Durante el CyberMonday todas las tiendas buscan llamar la atención de los usuarios, es por eso que debes enfocarte en tu público objetivo y no solo ofrecer descuentos, también debes ofrecer calidad para diferenciarte del resto. ¡Usa estos consejos y vende más!
Seguro te ha pasado que tienes una idea de negocios y no sabes cómo desarrollarla.
Encontrar una necesidad y tener una noción del cómo satisfacerlo suele ser muy común, pero lograr plasmar toda la idea para darle forma y así iniciar tu emprendimiento es otro asunto.
Y es que, además, necesitas validar el producto o servicio en el mercado antes de dejar todo tu capital o el de los demás en una iniciativa de la que desconoces cuánta aceptación pueda tener por parte de los consumidores.
Hasta hace poco tiempo el desarrollo de un negocio se traducía en rigurosos planes a mediano y largo plazo, en los que se hacían grandes inversiones sin contar con certeza alguna sobre si el bien o servicio tendría el éxito esperado.
Esto resultaba una gran pérdida tanto en tiempo como en dinero, mucho más sobre entornos como los vividos hoy en día cargados de alta complejidad, ambigüedad, volatilidad e incertidumbre.
Ya no es posible trazar estrategias de largo plazo porque estamos conectados, y si lo notas un virus que salió de China ha cambiado al mundo en poco tiempo. Hechos como estos son los que no permiten que puedas tener un claro panorama a muy largo plazo.
Es por ello que, se han desarrollado metodologías como el Lean Startup para abordar el emprendimiento desde una perspectiva diferente.
Con ella, podrás crear paso a paso un modelo de negocios validado en el mercado con la menor inversión posible.
¿Qué es Lean Startup?
Es una metodología creada por Enric Ries, para generar bienes y servicios en condiciones de incertidumbre extremas.
Si bien se habla de Startup para estudiar el comportamiento de productos nuevos en el mercado, lo cierto es que puedes usar la metodología para validar cualquier hipótesis cuando apenas inicias un emprendimiento.
De esta manera, aunque tu producto ya sea conocido en el mercado, puedes crear una configuración única que permita verificar si es aceptada, y así avanzar en planes de inversión o simplemente desecharla a tiempo.
El objetivo del Lean Startup es fracasar rápido y barato.
Y esto no tiene que ver con que te desean el mal durante el emprendimiento, lo que buscas es que inviertas el menor tiempo y dinero posible si es que todo resulta mal.
Seamos honestos, el camino al éxito está abarrotado de fracasos así que sin duda lo mejor es aprovechar los recursos al máximo.
La metodología se basa en tres pasos: crear, medir y aprender.
Este es un ciclo que te ayudará a realizar un ajuste continuo de tus productos o servicios de tal forma que se adecúen cada vez más a lo que pide o necesita el mercado, y así logres alcanzar el éxito que esperas con tu modelo de negocios.
Beneficios del Lean Startup
Sus beneficios son muy importantes para el emprendedor puesto que:
Permite el ahorro de tiempo y dinero. La idea de esta metodología es que crees un producto con características aceptables y con el que puedas medir rápidamente la aceptación. Nada de invertir en grandes estructuras y planes a largo plazo, se trata de hacer un ciclo dinámico y económico para experimentar en el mercado.
Incentiva la innovación. Como estás en constante estudio del mercado, obliga a generar ideas que pueden representar incluso un salto exponencial en la configuración del producto o servicio.
Mejora la satisfacción del cliente. Como se trata de comprender al cliente y sus necesidades, la tendencia es que tus bienes o servicios se adecúen cada vez más a los gustos del consumidor.
Estos son los pasos para aplicar la metodología Lean Startup a tu emprendimiento.
Paso 1.- Crear.
El objetivo es configurar un producto o servicio con las características mínimas para echarlo a andar. Esto se conoce como Producto Mínimo Viable. No tiene que ser perfecto y no esperes nunca hasta llegar a esa perfección para abordar el mercado.
Cuanto antes es mejor.
Empieza por conocer a tu cliente ideal y estudia a fondo sus necesidades. Haz encuestas, indaga todo cuanto puedas.
Si se trata de un producto o servicio en línea, puedes apoyarte en Google Trends u otras herramientas que proporcionan índices de búsqueda por región. De esta manera conocerás si hay una demanda para el producto o servicio.
Crea una propuesta única de valor, es decir formula el bien o servicio, sus características, el precio y tu mercado objetivo.
Para esto puedes apoyarte en el Lienzo Canvas, una herramienta gráfica con la que puedes armar los tópicos del concepto negocio de manera sencilla para que tengas una idea clara de tu hipótesis inicial.
Y ahora sí, genera ese producto mínimo viable que puede ser un modelo a escala, una aplicación con funcionalidades básicas, un servicio con pocas pero atractivas características, incluso una página web con la que puedas echarte a andar en el camino de validación del mercado.
Paso 2.- Medir.
Una vez que tengas tu producto mínimo viable, lánzate al ruedo. La intención en esta fase es verificar qué tanta aceptación tiene tu propuesta en el mercado.
Puedes generar campañas de publicidad por las redes sociales o medios tradicionales para atraer al público hacia tu producto y comenzar a vender o prestar los servicios, con una actitud de escucha sobre la opinión de tus primeros clientes.
Indaga en todos lados, utiliza las analíticas para que evalúes el comportamiento del mercado, obtén todos los datos que puedas y genera conclusiones al menos una vez al mes para que asegures las decisiones en días por venir.
No olvides los análisis financieros, los números llevados de manera ordenada será también un dato determinante sobre el crecimiento o decrecimiento del negocio, necesario para la toma de decisiones.
Todo esto es imprescindible porque al final del día tendrás la certificación por parte de los mismos consumidores sobre si tu producto les satisface una necesidad o no.
La mayoría de las veces las opiniones de las personas cercanas no son las que más se ajustan a tu comprador ideal. No debes basarte solo en esas opiniones porque puedes pasar mucho tiempo invirtiendo sobre un producto o servicio que en realidad no funciona.
Paso 3.- Aprender.
Cuanto más conozcas el comportamiento del mercado, mayor será tu ventaja.
Esta es la intención final del proceso, aprender y aprender para afinar los productos y estrategias hacia los intereses de tus consumidores y lograr el crecimiento del negocio.
En este momento cuentas con los datos y conoces el comportamiento de algunos clientes, ya tienes en tu haber sugerencias y hasta quejas, y es aquí dónde debes evaluar si la hipótesis planteada tiene resultados positivos o no.
Esto es lo que te ayudará a determinar si debes preservar o pivotear. El pivote es un cambio de dirección que se asume bajo una nueva hipótesis sobre el producto y la estrategia.
Si la estrategia y el producto han dado resultados positivos, es tiempo de tomar lo que has aprendido para robustecerlos o crear otros complementarios que fortalezcan el negocio.
Si son negativos, toca asumir el pivote y hacerlo a tiempo puede ayudarte a enfocar mejor tu negocio o asumir el fracaso, pero eso sí, como elemento base para el aprendizaje.
De hecho, si has leído el libro de Crear o Morir de Andrés Oppenheimer, tendrás la referencia de que en Silicon Valley, los grandes inversores para evaluar si aportan capital o no a tu idea o proyecto, te preguntan cuántas veces has fracasado.
La cultura del fracaso es muy importante porque el aprendizaje que de allí se deriva es el más conveniente para cualquier emprendedor, así que no temas jamás hacerlo en términos de negocios.
Una vez que asumas el camino a tomar, corresponde formular nuevas ideas y emprender de nuevo el ciclo.
Conclusiones
Como lo ves, el Lean Startup es una metodología que te ayuda a formular bienes y servicios paulatinamente, centrados en las necesidades del consumidor y que está especialmente pensado para productos innovadores y digitales.
Sin embargo, puedes implementarlo por analogía en tus emprendimientos digitales o no, de tal manera que inviertas los menores recursos para validar al mercado con tu producto o servicio.
Te ayuda a emprender con poca inversión mientras que estudias el comportamiento del mercado para determinar si tu hipótesis de producto o servicio tiene real acogida por parte del segmento de mercado al que apuntas.
Se basa en tres pasos fundamentales que son crear, medir y aprender.
En inicios se trata de crear un bien o una configuración de servicio llamado Producto Mínimo Viable que es una versión aceptable, nunca perfecta, para que puedas salir rápido al mercado y así empezar el proceso de validación.
Durante este proceso, debes tratar en lo posible de obtener la mayor cantidad de datos e información desde cualquier fuente, aquí sales al ruedo y observas el comportamiento de tu producto o servicio con total plenitud.
Finalmente, realiza los análisis del producto y la estrategia para determinar si tu hipótesis, es decir productos y servicios, ha cumplido su cometido o si debes pivotar.
De aquí en adelante, corresponde seguir el ciclo mientras que sumas nuevas características que aporten valor a tus productos y servicios o creas otros que complementen la estrategia del negocio para llevarlo al máximo crecimiento.
Si has llegado hasta aquí con la lectura de éste artículo, no me queda más que agradecerte y desear éxitos en tus nuevos proyectos y/o ideas. 😉
El próximo 27 de noviembre se celebra en el ámbito internacional un gran evento ecommerce: el Black Friday. . Esta fecha marca el día que inician las compras navideñas, por eso es importante que planifiques las acciones que harás durante diciembre, segmentes bien tu audiencia y comuniques tus ofertas a viva voz. Para que llegues preparado, te dejamos esta guía rápida con tips a tener en cuenta:
Comunica tus descuentos con antelación:
Como te comentamos, ya muchas son las empresas y marcas que están anunciando de cuánto serán sus ofertas, por eso es importante estar en la mente de los compradores desde ahora. Recuerda que en tu administrador de Wobiz puedes configurar cupones de descuento o descuentos automáticos. Lo que te recomendamos es usar descuentos automáticos en esta ocasión para ahorrar pasos en el proceso de compra.
Envía ofertas exclusivas a tus usuarios:
Es el momento ideal para exportar tu listado de clientes y enviar un mail para incentivarlos a hacer sus compras. En este caso sí te recomendamos usar cupones de descuento para ofrecer una experiencia más personalizada y exclusiva.
Extiende el Black Friday:
Esta es una estrategia comúnmente utilizada en esta fecha y funciona para dar más tiempo a los usuarios de comprar con descuentos.
¿Recuerdas que hablamos sobre una checklist para prepararte al Cybermonday? Pues se encuentra completamente vigente para el BlackFriday así que te la dejo acá:
Revisar tu stock
Pensar en mobile
Analiza tus métricas actuales
Optimiza tu publicidad
Y recuerda, como siempre te decimos, debes estar presente en cada momento del BlackFriday para tus clientes, recuerda que mientras más respuestas oportunas ofrezcas es más probable que el cliente termine la compra. ¡Es momento de dejarlo todo, a vender!
En temas de redes sociales no todo está dicho, debido a que este ha sido uno de los sectores de más rápido crecimiento en el mundo.
Su evolución ha sido impactante, solo basta con observar el informe generado por Hootsuite y WeAreSocial para conocer que en 2020 la media de usuarios activos mensuales sería de 3.8 billones, con un crecimiento anual del 9,2%.
Sí, billones. Y de los cuales, el 99% se conectaría a través del dispositivo móvil.
Por supuesto, es importante dominar las redes sociales preferidas del público.
Sin embargo, desde antes, pero con mayor efecto durante la pandemia, muchas de estas se han visto saturadas de tanta publicidad que se dificulta cada vez más hacer llegar tu mensaje al público objetivo.
A diario salen a la palestra nuevas propuestas que esperan su oportunidad para ganarse el corazón de los usuarios.
Y como dice el viejo refrán, el que pega primero pega dos veces.
Así que no estaría mal evaluar las nuevas propuestas que están en el mercado, para observar su comportamiento y definir cuál de ellas te ayudará a hacer crecer tu negocio en línea de manera exponencial.
Aquí encontrarás algunas de esas redes sociales que debes considerar para este 2021.
Esta es una aplicación lanzada recientemente de forma experimental desde el Área 120 del gigante de las búsquedas, Google, con la finalidad de competir con Pinterest.
Así que, una vez que Google no ha tenido éxito en el campo de las redes sociales al disputarse el mercado con Facebook o Instagram, tal vez abordar al público objetivo de Pinterest se le haga un poco más sencillo.
Es posible acceder a Keen tanto desde la web o descargando la aplicación a través de Google Play.
Por el momento, no hay aplicación para iOS por lo que si tu dispositivo es iPhone o iPad y deseas acceder a ella, tendrás que hacerlo con tu cuenta Google mediante el navegador.
Al inicio no se diferencia mucho de Pinterest en cuanto a que debes seleccionar tus preferencias para que empiece a aparecer contenido ideal para ti.
Lo que sí es un elemento distintivo, es que Google hará uso de su extenso poder de datospara ofrecerte contenido personalizado en función de las preferencias de búsqueda que ha almacenado por tu interacción con otras de sus aplicaciones.
¿Y por qué deberías prestar atención a esta red social?
Porque está claro que hoy en día Google conoce más de nosotros que nosotros mismos y que domina perfectamente el negocio de la publicidad en línea.
Así que, al dar en el clavo con una red social, puede buscar monetizar su aplicación y no le será difícil hacerlo con una oferta amplia de publicidad.
Recuerda que pegar primero es pegar dos veces, así que estudia su evolución porque hasta el momento lleva más de 50 mil descargas y si logra calar en las preferencias del público, puedes sacar provecho con estrategias para esta naciente red social.
Seguro te has informado sobre la posición que han asumido algunas redes sociales en cuanto limitar contenido, disminuir la base de usuarios de algunas cuentas o hasta invalidarlas con fines especialmente políticos.
No son pocas las críticas que se le han hecho a Facebook y Twitter en los últimos días por ese tipo de comportamiento, así que en búsqueda de alternativas libres los usuarios se han volcado hacia Parler.
Una aplicación hasta hace nada desconocida, pues fue lanzada en 2018, pero que ha obtenido en pocos días más de 1 millón de descargas por su antagonismo en cuanto a valores con respecto a las consentidas del mercado.
Para algunos usuarios no es poca cosa que, en medio de este revuelo de limitación tecnológica, exista una alternativa que ofrece proteger los derechos y privacidad de los miembros de su comunidad.
De hecho, se autodenominan como la plataforma de la libertad de expresión del mundo.
Parler promueve un comportamiento ético por lo que aseguran que no venden los datos de sus usuarios, razón ésta que también ha sido centro de críticas para las redes sociales más populares.
Es muy parecida a Twitter y puedes acceder a ella tanto por la vía web como por las aplicaciones para iOS o Android.
¿Por qué deberías prestar atención a esta red social?
Es muy sencillo. Su base de usuarios está creciendo exponencialmente, sobre todo en el continente americano debido al movimiento social que existe en la actualidad.
Aunque algunos usuarios expresan que se siente un poco lenta, puede deberse a la cantidad de descargas que están ocurriendo en este tiempo sin que la empresa se haya preparado a nivel de infraestructura tecnológica para ello.
Tener presencia en esta red no te hará daño, siempre que tu público objetivo sea al estilo de esa masa crítica y de nivel cultural alto que interactúa con normalidad en Twitter.
Así que la recomendación es a que no te descuides.
Comienza el coqueteo con los usuarios de esta red social, aunque no vendas al inicio en forma directa tus productos. Una vez que baje la marea, puede que quede fortalecida la red en las preferencias del público y tu imagen posicionada en la mente de los usuarios.
Tiktok es una aplicación que ha tenido un crecimiento muy amplio en el último año por ofrecer la posibilidad de grabar videos cortos divertidos para compartir con amigos y seguidores.
No son pocos los retos y videos que se han hecho virales a través de esta red social.
Sin embargo, la polémica se presenta debido a que esta aplicación, junto a WeChat, ha sido acusada por parte del gobierno de Estados Unidos de pasar datos de los usuarios al partido comunista chino.
Es por esto que existe una puja para se efectúe la venta de la aplicación a empresas estadounidenses, sin que esto haya sido logrado por el gobierno de la primera potencia del mundo.
Así que Playsee se observa como una clara alternativa que puede ser impulsada para competir con mucha fuerza por el posicionamiento en cuanto a redes sociales de videos.
Se muestra como una mezcla entre Instagram, Tiktok y Google Maps ya que te permite crear videos cortos que son asociados a un punto de la geografía del mundo.
Es muy sencilla de usar y sus videos son de una muy alta calidad.
Está disponible solo para dispositivos móviles tanto iOS como Android.
¿Por qué deberías prestar atención a esta red social?
Playsee es una aplicación que ya se encuentra dentro del top 10 de las más usadas en los Estados Unidos, quizás se deba a que no permiten descargar Tiktok en ese país, pero si apuntas a ese mercado no estaría de más pensar en ella.
Además de esto, Playsee ya posee cuentas para negocios con la que puedes acceder a publicidad móvil basada en ubicación que te ayude a promocionar tus productos o servicios, así como a obtener analíticas con precisión sobre tu público objetivo.
Conclusiones
El mundo está cambiando y con ello los usuarios que le dan dinamismo al sector tecnológico y en especial al de las redes sociales con el impulso de unas y el olvido de otras.
Destronar a los grandes de un sector es difícil pero no imposible y sino que lo digan Yahoo! y Altavista, que hoy son difícilmente recordados por los consumidores.
Sin embargo, la lucha por conquistar mercados continúa para competir o suplantar a las más populares redes sociales.
Keen, la propuesta en fase experimental de Google que busca competir con Pinterest y que usa toda su potencia de datos para ofrecerte la experiencia más personalizada y ajustada a tus preferencias, de tal manera que pueda ganarse tu pronto afecto.
Parler la alternativa ética a Twitter que te ofrece no solo la seguridad de que tus datos no serán vendidos a terceros, sino que además te garantiza la libertad de expresar tus ideas sin que seas censurado por ser distintas a otros.
Y por último, Playsee, la opción que busca restar mercado a Tiktok y que ya cuenta con millones de usuarios además de la oferta de publicidad para empresas enfocada en geolocalización, que puede expandirse fuertemente este 2021.
Y bien, hasta aquí este artículo. Si te gustó, me ayudarías a compartirlo? 😉
Cada vez que realizas una publicación en redes sociales te posibilita conseguir nuevos seguidores, pero hacer que te amen por tu interacción llevará tu cuenta a alcanzar los más altos niveles de influencia sobre una comunidad.
Para conseguirlo debes hablar a las emociones de tu público objetivo, de tal manera que estos perciban que detrás de la cuenta existe un ser humano con unos rasgos definidos.
De eso se trata la personalidad de la marca. Cuáles son las ideas que tienes como empresa o persona con respecto a ciertos temas, qué hace la marca por ellos, cómo actúa.
No siempre las cuentas más elaboradas en cuanto a recursos, son las que tienen mayor impacto. No siempre la persona más guapa es la que más atrae. En estos temas la personalidad tiene un impacto mucho más contundente.
Son varios los aspectos a tomar en cuenta, si deseas generar un mayor impacto y elevar al máximo el atractivo para seducir a tu público objetivo.
Aquí encontrarás algunas ideas para que amen tus redes sociales.
1.- Publica Más
Es cierto que muchas veces no tienes el tiempo para enfocarte solo en las redes sociales, porque esta es una actividad que demanda mucho tiempo.
Sin embargo, si deseas tener una cuenta que la gente ame, es necesario que publiques con cierta frecuencia por lo que si no tienes el tiempo, delega la actividad pero hazlo.
La constante publicación hará que tu cuenta se posicione en las mentes de tu público y que crees una relación sostenible con ellos. Se trata de estar siempre allí para hacerte notar y que te consideren como parte de su cotidianidad.
Además de esto, los algoritmos también comenzarán a notarlo y le darán mayor visibilidad a la cuenta en la medida que obtengas interacción, como likes o comentarios.
2.- Eleva la Calidad de las Publicaciones
Al hablar de calidad no tienen que ser recursos costosos, sino contenido que la gente necesite para elevar su conocimiento, resolver un problema o incluso mejorar su estado de ánimo.
De allí la importancia de conocer a tu público objetivo y generar un perfil con características generales y temas que pueden ser de su interés.
Divide el contenido en promoción, educación y entretenimiento. De esta manera puedes generar tus publicaciones con antelación para que no te ocupe tanto tiempo en el día a día.
Sin embargo, considera cualquier tema que esté en la palestra, no evadas discusiones. Es importante que el público observe que existe un criterio, nunca debes afanarte en caer bien a todos.
3.- Apóyate en la Creatividad
No necesitas llegar a tener una cuenta digna de los más afamados premios que se otorgan a creativos. Pero puedes hacer uso de detalles que te diferencien de otras marcas.
Piensa en una manera diferente de escribir tu biografía, emplea emoticones y expresiones que sabes que la gente comprenderá y comentará. No te vuelvas común.
Si lo deseas y consideras que puedes hacerlo con frecuencia, emplea recursos audiovisuales impactantes en videos y fotografías. Apóyate en trucos que le proporcionen un tono diferente a tus redes y que se vuelvan temas de conversación.
4.- Recurre al Humor
Si hay un elemento que ayuda a fortalecer vínculos a lo largo del tiempo, es el humor. A veces las cargas cotidianas se hacen muy pesadas para las personas, y encontrar un poco de humor en sus redes les ayuda a evadir la situación por momentos y drenar.
Interactúa con otras personas, dile con humor y respeto lo que piensas de su comentario o genera recursos divertidos para compartir.
Tal vez no obtengas respuestas en las primeras de cambio, pero si insistes conseguirás que lo hagan y esto te ayudará a que sus seguidores miren tu cuenta con buenos ojos.
5.- Muestra Tu Cotidianidad
A las personas les gusta conocer a otros para entablar relaciones, sobre todo si tu cuenta tiene un interés comercial. Se trata en todo caso de generar confianza, un recurso vital para que deseen acceder a tus productos y servicios.
No te intimides por mostrar lo que hay en tu negocio o lo que te sucede, ni siquiera te preocupes por parecer vulnerable ante otros, pues no hay nada más sospecho que la perfección perenne.
Si estás en Twitter puede ser un simple comentario, pero si usas Instagram, Facebook o TikTok con un video es mucho mejor.
A veces los detalles más tontos son lo que tienen mayor impacto en tu público, así que no desestimes nada.
6.- Informa Tendencias
Trata de actualizarte constantemente y entrega a tu público las novedades del sector para que sepan que contigo también pueden estar informados y educados.
El tiempo y la información, sobre todo en esta era, son recursos muy valiosos y si les proporcionas la información que necesitan ahorrándose grandes búsquedas, simplemente te amarán.
Ten en mente siempre que debes resolverles problemas.
Los seres humanos entablamos relaciones también para apoyarnos en otros, por eso identifica situaciones que pueden afectar a un grupo de personas y entrega respuestas.
No en vano, los sitios de prensa son los que suelen tener mayor número de seguidores.
7.- Cuida la Apariencia
Sabemos que puede sonar obvio, pero pequeños detalles hacen la diferencia, no es necesario que inviertas grandes sumas, pero si trata de que tus redes luzcan limpias y agradables a tu público.
En las que tienen un enfoque hacia el texto, cuida mucho la ortografía y, en las visuales, los colores, las fuentes, la calidad del audio y del video, así como un aspecto personal o empresarial higiénico, ayudarán a generar una buena opinión pública.
Conclusiones
Como lo ves, lograr que amen tus redes sociales no es cosa difícil, pero si requiere de mucho trabajo porque se trata de entablar relaciones como en el caso de la amistad o el amor.
Piensa sobre cómo quieres que tu público objetivo perciba tu marca empresarial o personal, qué atributos deben ver en ti y exprésalos cada vez que puedas.
Esto formará una personalidad de marca, que humanizará la interacción mientras se crean vínculos por afinidad.
Eleva la cantidad y calidad de publicaciones, sobre todo con relación a lo que las personas necesitan. Usa la creatividad y el humor como recursos, y garantiza así una relación duradera en el tiempo.
Genera confianza al mostrar tu cotidianidad, lo que te sucede bueno o malo siempre es una experiencia que puede hacer conectar a muchos que pasan por situaciones parecidas y saber cómo actúas ante ello también elevará los vínculos emocionales.
Actualízate, entrega información de utilidad para que sepan que pueden apoyarse en ti o tu marca, y no dejes de lado la apariencia que, aunque no tiene que ser la más elaborada, si debe tener algunos elementos que proporcionen una buena experiencia de usuario.
Espero que estas ideas sean de utilidad para tu proyecto. Si te gustó, me ayudarías a compartirlo? 😉
Los video tutoriales son recursos valiosos para el aprendizaje porque te ayudan a obtener la información que necesitas para resolver cualquier situación en tu vida.
Cuantos más medios sensoriales se utilizan durante el proceso de aprendizaje, mayor será la posibilidad de fijar el conocimiento.
De allí la ventaja de emplear los videos como medio de instrucción, porque puedes combinar audios, textos e imágenes que hagan más completa la experiencia educativa en un paso a paso.
Aquí encontrarás una lista de 10 herramientas para que puedas construir video tutoriales con facilidad.
Es una opción robusta de código abierto que genera videos de muy alta calidad a través de la captura de la pantalla de computador, la cámara web y del dispositivo móvil, entre otros.
Si deseas realizar un trabajo profesional, puedes descargarlo e instalarlo sobre un computador que cuente con sistema operativo MacOS, Linux o Windows 8 en adelante.
Su operación no es tan intuitiva, pero hay muchísimos tutoriales en línea para que saques adelante el trabajo.
Características
Es muy robusto, ya que cuenta con una gama amplia de opciones para ofrecerte la mayor calidad en video.
Permite establecer un fondo de pantalla virtual o filtro para que ocultes lo que se encuentra en tu entorno cuando realizas la grabación.
No tiene marca de agua.
Puedes realizar transmisiones en vivo desde la red social de tu preferencia.
Ofrece la posibilidad de personalizar la grabación con elementos de tu imagen de marca como logo, colores y textos con formato.
En el Modo Estudio, podrás tener una vista previa de cómo se ven los recursos o fuentes establecidas, antes de grabar.
Cuenta con mecanismos de transiciones para cuando cambies de una escena a otra.
Posee un mezclador de audio para que suprimas ruido y hagas el balance a tu gusto.
Te permite guardar configuraciones personalizadas con mezcla de recursos, para que no tengas que volver a hacerlo cuando necesites grabar un nuevo tutorial.
Sin límites de uso.
No necesita conexión a internet para grabar y los videos son almacenados localmente.
Precio
Descárgalo completamente gratis y sin registros a través de su plataforma web. Si lo deseas, puedes realizar una donación a quienes llevan adelante este proyecto.
Esta es una versión orientada a crear video tutoriales en el ambiente laboral, para que puedas explicar esos procesos o actividades que pueden resultar complicadas para compañeros de trabajo.
Un elemento resaltante de esta aplicación es que el contenido creado a través de ella, se encuentra completamente encriptado y tu puedes elegir con quien compartirlo.
Esta aplicación está disponible para Windows, Linux y MacOS.
Características
Graba en forma simultánea la pantalla del computador, cámara web y audio.
Es una aplicación ligera con la que puedes iniciar y detener la grabación de la pantalla con un solo clic.
Crea videos en HD.
Permite agregar comentarios así como resaltar aspectos importantes de la pantalla durante la grabación.
Una vez culminada la grabación podrás compartir el enlace, insertar el video en páginas web o blogs, así como guardarlo en tu almacenamiento privado en la nube o computador en formato MP4.
Es un sencillo software con el que puedes grabar la pantalla, audio y la cámara web de tu computador, mientras expones el contenido de tu tutorial.
Es compatible para escritorio con sistemas operativos Windows, MacOS y Android, o lo puedes instalar como extensión del navegador Chrome.
Algunas funciones de edición como cortar, agregar música o subtítulos, están disponibles en versión gratuita.
Características
Es muy fácil de usar e instalar.
Necesita conexión a internet para grabar.
Los videos tienen un límite de 15 minutos. Esta restricción se elimina en los planes de pago.
También captura el audio del sistema y permite dibujar mientras graba.
Una vez grabado tu video, puedes publicarlo directamente en Youtube.
Permite ajustar qué parte de la pantalla se va a grabar, aunque no toma su totalidad.
Puedes agregar subtítulos a tu grabación, así como compartir de manera directa en Twitter, Facebook y Google Classroom.
Para usarlo en la web debes hacer login con tu cuenta Google.
Agrega marca de agua en la versión gratuita.
Precio
El programa para grabar desde tu pantalla o cámara web, es gratis y cuenta con funciones mínimas de edición.
Sin embargo, para incorporar otros elementos de edición debes descargar su editor que tiene dos planes de pago, una versión estándar y un plan premier.
Este también es un software creado exclusivamente para Windows, pero mucho más robusto que la opción anterior.
Es un recurso abierto y en su plataforma cuenta con un enlace que te permitirá descargar su código fuente a través de Github.
Graba videos con una muy alta calidad, y cuenta con más de 80 aplicaciones hacia las que puedes enviar tus trabajos.
Características
Cuenta con más de 11 métodos de captura de imágenes o videos, entre las que se encuentran la pantalla completa, la cámara web y la ventana activa.
Permite agregar efectos a imágenes así como marcas de agua.
Se integra con Discord y Steam para grabar sesiones de videojuegos.
Si realizas una captura de una imagen que posee texto, puedes enviarlo a su función de reconocimiento óptico de caracteres OCR para que lo transformes a este formato.
Te posibilita crear la miniatura de tu video y montarlo directamente en las redes sociales.
No tiene límite de duración ni de cantidad de videos.
Precio
Este software es completamente gratis y no requiere registros para descargar. Pero si lo deseas, puedes realizar una donación en su sitio web.
Esta es una excelente y muy simple opción para grabar la cámara, pantalla y audio desde tu dispositivo Android 5.0 en adelante.
Cuenta con opciones principales muy simples que sirven para grabar, reproducir, compartir y eliminar el video. Ideal si no deseas alternativas complicadas.
Características
Muy fácil de usar.
La cámara aparece como una imagen dentro de la imagen y también graba el audio.
Los videos son almacenados en la tarjeta SD.
La grabación se detiene si se apaga la pantalla.
No posee editor de videos.
Permite establecer la orientación del móvil, tasa de bits y resolución.
No tiene marca de agua.
Tiene publicidad.
Precio
La aplicación puedes descargarla completamente gratis del Play Store de Google.
Esta también es una opción para teléfonos móviles con sistema operativo Android 5.0 en adelante.
Un poco más completa que la anterior, con XRecoder puedes grabar videos full HD sin limite de tiempo, por lo que resulta ideal para cualquier temática, incluso juegos.
Características
Graba videos con resoluciones que van desde 240p a 1080p.
Posee contador regresivo para que sepas el momento en el que se inicia la grabación.
Puedes elegir guardar tus videos en la memoria interna o la SD.
Crea videos sin marcas de agua.
Posee publicidad.
Permite pausar y reanudar la grabación.
Puedes utilizar el editor InShot, que es de la misma casa comercial, para modificar el video y agregar algunos efectos, textos y música.
Precio
Esta aplicación también puedes descargarla completamente gratis del Play Store de Google.
Es un sencillo pero potente programa que te ayudará a grabar la pantalla, cámara web y audio de tu computador, así como de tu dispositivo móvil.
Se encuentra disponible como extensión para el navegador Chrome o en su aplicación móvil para Android e iOS.
Es un software ideal para novatos que genera videos de muy alta calidad que puedes descargar o compartir con facilidad a través de su plataforma.
Características
Debes hacer login con tu cuenta Google o registrarte para acceder al servicio.
Almacena tus videos en la nube para que puedas usarlos cuando desees.
Es posible capturar toda la pantalla o solo una ventana de tu equipo.
Permite grabar videos de hasta 15 minutos sin marca de agua y sin limitar el número de estos.
Resulta muy fácil usar la pantalla como una pizarra para apoyar la explicación.
Tiene un contador que te indica cuando inicia la grabación.
Permite compartir tus vídeos mediante enlace o en redes sociales como Facebook, Twitter, Classroom o Slack. También exportarlos hacia Facebook, Drive, Youtube o Spotify.
Tiene un editor con el que puedes agregar texto, imágenes, difuminar una parte del video y hasta modificar su tamaño.
Precio
Tiene versión gratuita aunque un poco limitada pero suficiente en cuanto calidad y cantidad de videos si la idea es hacer videos cortos que se complementen con otros.
Posee tres planes de pago adicionales con los que podrás incrementar la duración de tus videos así como agregar funcionalidades.
Esta también es una muy amigable y fabulosa herramienta con la que puedes grabar la pantalla, cámara web y audio de tu equipo.
Disponible para sistemas operativos Mac, Windows e iOS. Tiene su versión para escritorio así como su extensión del navegador Chrome, además de la aplicación móvil.
Orientada a principiantes, Loom ofrece soporte adicional para trabajar en equipo y su calidad de video va desde los 720p hasta 4k.
Características
Te permite editar la velocidad de los videos.
Requiere registro o inicio de sesión con cuentas Google, Slack o Apple.
Posee un contador para que sepas cuando inicia la grabación.
Puedes grabar tu cámara web, la pantalla de tu equipo y el audio con un límite de 100 videos de 720p y de hasta 5 minutos cada uno en su cuenta gratuita.
Permite compartir tus vídeos mediante enlace, así como descargarlos directamente a tu computador o duplicarlos.
Los videos son descargados en formato MP4 sin marca de agua.
Precio
Tiene una versión gratuita con algunas funciones básicas. Ofrece una cuenta para negocios por un bajo precio mensual, sin límite de videos ni de tiempo.
También cuenta con una Enterprise pero debes contactar al equipo de ventas de la empresa para saber más.
Disponible solo para Windows, Free Cam es un software que te permite grabar la pantalla y audio de tu computador, así como editar con herramientas básicas los videos.
Permite grabar no solo tu voz, sino también los sonidos del sistema, y es posible activar la iluminación del cursor para que puedas guiar mejor la actividad durante la sesión.
Para grabar la cámara web debes optar por la versión de pago.
Características
Fácil de usar y descargar, aunque requiere que registres un correo electrónico para este último.
Permite subir los vídeos rápidamente a Youtube.
Con su editor puedes borrar partes innecesarias y el ruido, además de modificar tus videos anteriores.
Si usas las versión gratuita puedes descargar videos en formato WMA de 720p.
Para descargar los videos con formato MP4 y 1080p, debes cambiarte a la cuenta de pago.
No impone límites ni de duración, ni de cantidad de videos en ninguno de sus planes.
Puedes agregar música, incorporar otros videos, incluso hacer notas con mucha facilidad.
Precio
La verdad es que la versión gratuita produce una buena calidad. La de pago, con algunas más funciones por supuesto.
Este potente software permite grabar la pantalla de tu computador, así como la cámara web, el audio y hasta video llamadas de Skype, por si acaso deseas grabar alguna sesión en vivo.
Disponible tanto para Windows, como MacOS y Android, Icecream genera videos en formato WEBM en su versión gratuita.
Características
Puedes grabar videos de hasta 5 minutos con su versión gratuita y sin limites de tiempo en su versión de pago.
Disponible en más de 40 idiomas.
Permite utilizar la pantalla como pizarra, con la incorporación de textos, dibujos, flechas.
Facilita grabar seminarios web y transmisiones en vivo.
Puedes compartir tus videos a través de Youtube, Dropbox y Google Drive.
Posibilita insertar tus propias marcas de agua y logotipo.
Cuenta con un editor que permite cambiar la velocidad del video, recortar las partes innecesarias, ocultar íconos de la pantalla, entre otras funcionalidades.
Precio
Tiene versión gratuita y una de pago.
Conclusiones
Son varias las alternativas que hay en el mercado que facilitan la actividad de grabar tus video tutoriales, bien sea en escritorio o en línea, hasta para dispositivos móviles.
Incluso muchas de las versiones gratuitas son realmente funcionales y algunas hasta muy robustas, que pueden requerir un poco más de tiempo para aprender a usarlas, pero una vez que logres dominarlas, crearás videos con mucha calidad para tus usuarios.
La invitación es a que te atrevas a indagar y nos cuentes tu experiencia con alguna de ellas.
Gracias por leer hasta aquí, si te sirvió y lo compartes, entonces tendré el día hecho! 😉
Estás a punto de crear la web de ese proyecto que tienes en mente desde hace tiempo o quizás te has planteado modificar la que tienes.
Existen una serie de herramientas que te pueden ayudar para hacer mucho más atractiva tu página web, bien sea antes de crearla o para ajustarla al máximo hacia tu objetivo ideal.
A continuación encontrarás algunas herramientas web para:
Paletas de Colores para Darle Vida a Tu Web
Fuentes de Texto que Encajan Perfecto a Tu Estilo
Insertar Gráficos Estadísticos
Herramienta de Maquetador Web
Plantillas para Políticas de Privacidad para Tu Servicio
Creador de Textos Genéricos para Tu Boceto Web
1. Paleta de Colores en el Diseño Web
Los colores también te describen, comunican.
Elige los colores que te ayuden a vender, aquellos que mejoren la experiencia del usuario, porque antes de leer, ellos perciben la velocidad de carga y los tonos que componen tu web.
Los especialistas en materia de publicidad y mercadeo dicen que las compras son emocionales, por lo que se hace necesario que pienses un poco sobre qué deseas evocar para activar la necesidad en tu cliente de adquirir tu producto o servicio.
En esto, la psicología del color te será de mucha ayuda. También, estos 7 secretos sobre colores que solo los diseñadores profesionales conocen.
Es posible que ya tengas tu imagen de marca definida, porque la empresa posee un logotipo. Pero si no es así, existen herramientas en línea que ayudarán a realizar una buena selección de colores para hacerla más atractiva.
La inspiración te puede llegar con cualquier objeto, pero sin duda indagar lo que hacen otros te puede ayudar muchísimo para que salga a flote tu propio estilo.
En esto Coolors será de mucho apoyo.
Ofrece una buena cantidad de paletas que son tendencia en la actualidad y que puedes seleccionar para tus proyectos.
Con solo pasar el cursor del ratón sobre cualquier color, obtendrás el código hexadecimal de los tonos que la integran.
Así de fácil.
En la opción Generar, obtendrás paletas aleatorias con tan solo presionar tu barra espaciadora que podrás exportar en imagen, PDF o inclusive en lenguaje CSS para que la integres de forma inmediata a tu web.
Pero si lo que activó tu musa fue una foto, entonces puedes subirla para que te muestra los colores que dominan en ella.
Y todo esto puedes hacerlo sin necesidad de registrarte.
Es una alternativa muy potente y fácil con la que puedes conseguir muy buenos resultados.
Si ya tienes un tono en mente pero no sabes cómo realizar la combinación, solo debes elegirlo como color principal ingresando su código hexadecimal desde la opción Rueda Cromática, justo debajo del cuadro central que tiene el ícono del triángulo.
En la parte izquierda de tu web o de tu móvil, cuentas con algunas opciones con las que podrás jugar hasta encontrar la paleta que te guste.
Al igual que en la primera alternativa, puedes partir de una paleta de una foto al subirla en Extraer Tema o desde un degradado al subir la imagen en Extraer Degradado.
Esta es una herramienta más sencilla que te ofrece hasta 6 tonos, según la opción de armonías que elijas.
Para escoger el tono principal solo debes arrastrar con el cursor cualquiera de las puntas del eje que se muestra en la esfera y asumirá que el color donde se encuentre posicionado es el principal.
Después, solo tendrás que jugar con las opciones para ver qué tonos te ofrece. Puedes guardar tu configuración en formato para Illustrator, Photoshop o inclusive obtener un enlace con el que podrás acceder a esa combinación en forma directa.
2. Fuentes Tipográficas para la Web
La web ha evolucionado, y ya no es necesario que te conformes con los tipos de letras que vienen predeterminados en los navegadores.
Puedes ofrecer una imagen mucho más particular de tu empresa o servicio en línea, eligiendo fuentes tipográficas que te representen e identifiquen con tu público objetivo.
Existen muchas opciones en la red y estas son algunas recomendaciones:
Con 5 categorías y 1009 familias de fuentes, este es uno de los servicios más reconocidos y fáciles de usar.
Pero, después de todo, si a tu web le corresponde enamorar no solo a su cliente sino además a los robots de Google, lo mejor es usar como primera opción sus propias herramientas.
Es muy fácil.
Si ya tienes un mensaje en mente, solo tienes que ingresarlo en el cuadro de texto de la parte central superior, justo donde dice Escribe algo. Sin embargo, si lo que deseas es explorar, puedes hacerlo con el texto que se ha cargado en forma predeterminada.
Juega con los tamaños a través de la barra que se encuentra en el tramo superior derecho.
Al seleccionar alguna de las fuentes, te mostrará el detalle de todas sus letras y variedades de formatos.
Puedes descargarla y después subirla al servidor donde se aloja tu web para que tengas el recurso directamente almacenado y hacer un llamado desde tu sitio para que modifique el estilo de tu web.
También cuentas con la opción de copiar el código HTML e incrustarlo en tu página para que modifique tus fuentes en el momento en el que se realiza la carga.
Todo esto puedes hacerlo sin necesidad de registrarte y lo mejor es que son completamente gratuitas.
Esta es una buena alternativa para encontrar fuentes aunque no todas son gratuitas.
Para que puedas usarlas debes descargar el paquete de archivos que viene comprimido, subirlos en tu hosting y hacer el llamado de la fuente dentro de la página web.
Si deseas comprar alguna, cuando presiones clic en descargar te llevará al sitio donde podrás adquirirla.
Tiene una buena variedad de opciones y tampoco requiere registro en el caso de las gratuitas.
Es una biblioteca con una amplia variedad de fuentes que puedes descargar para tu proyecto web.
Estas fuentes son de pago pero sus precios son muy accesibles.
Te ofrece licencia para la web, el escritorio, para un ebook o para una aplicación móvil. Cada una de ellas con un precio distinto.
Debes registrarte para comprarlas y descargarlas.
3. Insertar Gráficos Estadísticos
La mejor manera de mostrar tendencias y probabilidades es a través del uso de gráficos estadísticos.
Estas herramientas, te ayudarán a incorporar esos datos de manera profesional para que tu audiencia obtenga información bien presentada y detallada en tu web.
Son un conjunto de bibliotecas creadas en Javascript que te permitirán mostrar gráficos y mapas interactivos en tu web.
Puedes utilizarlo en forma gratuita siempre que hagas mención a la herramienta o pagar sus licencias.
Se integra con WordPress.
Solo tienes que descargar la librería que desees usar y realizar la instalación de la aplicación en tu hosting o incluir en tu web un llamado a las librerías a través del código HTML.
Sigue estos pasos y genera el impacto que quieres con esos datos.
Si no te quieres complicar mucho con opciones tan elaboradas como la anterior, aún puedes contar con algunas alternativas sencillas que te facilitarán la tareas de incorporar gráficos a tu web.
Crea los datos mediante conexión de hojas de cálculo o bases de datos. Puedes personalizar los gráficos con tus colores de marca para que tengas una combinación perfecta dentro de tu web.
Estos son gráficos generados en código HTML que puedes incrustar en tu web y que son por lo tanto, completamente compatibles con los diversos navegadores y con móviles.
Puedes utilizar esta herramienta en forma gratuita o adquirir sus licencias.
Esta es la opción más simple de todas, que no requiere registro para la creación de gráficos en línea que puedes añadir a tu web.
No resulta tan intuitiva, por lo que debes dedicar un poco de tiempo a indagar cómo funciona. Sin embargo, resulta funcional para incrustar gráficos atractivos a tu sitio.
Es gratis y cuenta con una guía y algunos ejemplos que te pueden ayudar a crear el recurso rápidamente.
4. Maquetador Web
No podíamos dejar por fuera algunas otras webs que te pueden ayudar a salir de algunos apuros, veamos de qué se trata.
Si eres desarrollador y deseas construir un sitio por tus propios medios, este maquetador te puede ser de mucha ayuda ya que con tan solo arrastrar y soltar elementos, estarás creando el código HTML y etiquetas de Bootstrap en forma simultánea.
Puedes adicionalmente incorporar funcionalidades que están elaboradas en código Javascript como botones, banners, carruseles, entre otros.
Pruébala y ten un diseño atractivo rápido, gratis y sin necesidad de registros.
Si bien lo ideal es que para estos casos te hagas acompañar de un profesional, la verdad es que mientras haces las consultas puedes generar un texto que funciona para muchas web y que también puede ser útil para ti.
Con tan solo 3 pasos simples podrás personalizar el texto y copiarlo para incorporarlo a tu web en pocos minutos.
Alguna vez te has percatado de algunas plantillas webs que contienen el mismo texto de relleno en todos lados. Muy bien, se trata del Lorem Ipsum.
En esta página puedes generar en forma automática el texto que necesites para para darle forma a tu sitio web, mientras que se redactan los textos finales que le acompañarán.
También lo puedes usar para crear tus propias plantillas web.
Este servicio es completamente gratis y no requiere registro.
Conclusiones
La conformación de un sitio web implica tomar en cuenta una serie de detalles, para que se genere el impacto que deseamos.
Puedes apoyarte en un gran número de fabulosas herramientas en línea que te proporcionarán la mejor experiencia de usuario para tu web.
Los colores, las fuentes, cada recurso que complementa un sitio web debe seguir la estrategia que lleve a captar y mantener la atención del usuario hasta llevarlo a la conversión.
Y bien, hasta aquí este artículo, espero que haya sido de utilidad para ti. Nos vemos en la próxima!
¿Cuáles son los cursos online más vendidos en Internet?
Educación
Salud y Deportes
Desarrollo Personal
Negocios y Carrera
Gastronomía
Espiritualidad
Finanzas
Moda y belleza
Las formas de aprender han cambiado y los LMS, (Learning management systems o sistemas para la gestión del aprendizaje), llegaron para proporcionar la base funcional al sistema de ventas en línea.
En los primeros 20 años del presente siglo, el negocio del aprendizaje electrónico se ha hecho más robusto.
Un estudio elaborado por la empresa Global Industry Analysts y publicado por Forbes, ha pronosticado que para el 2025el aprendizaje electrónico o e-learning habrá capturado ingresos por el orden de los 325 mil millones de dólares.
Por lo que es comprensible, que al ser un producto de alta demanda te interese captar una porción de ese flujo de inversión.
Ejemplo: Quizás tengas una empresa y deseas mejorar el desempeño de tus trabajadores a través de la capacitación mientras reduces gastos, o que sientas la necesidad de hacer un aporte social al mundo mediante la instrucción en línea.
Cualquiera que sea el motivo, los LMS son una excelente opción.
SYP es la respuesta tecnológica que facilita las actividades en línea, con mecanismos que automatizan toda la gestión. Sin gastos mensuales, te brindamos un sitio armado el cual lo manejas vos!!! Pudiendo subir material de distintos tipos de archivos, como por ejemplo PDF, Excel, insertar vídeos desde Youtube o Vimeo, etc.
Una vez que lo hayas vendido el mismo se puede descargar o ver refiriéndonos a los distintos archivos desde tu web con un link con contraseña asignada por ti!
Muchos lo dicen, vender es un arte. Pero, la verdad es otra.
Hay un componente creativo que se impone al elegir imágenes, textos, música, entre otros recursos. Sin embargo, existen métodos comprobados que te ayudan a lograr tus objetivos de ventas a través de lo que se conoce como redacción persuasiva o copywriting.
Si tienes una web, un blog, una cuenta en redes sociales, usas el correo electrónico con fines profesionales y te interesa vender, debes aprender a seducir con las palabras.
Incluso, si lo que deseas es conseguir empleo, es necesario que conozcas cómo venderte para que te puedan elegir dentro de esa empresa en la que sueñas trabajar.
Esto es lo que diferencia a los pequeños de los grandes en el campo de las ventas.
Pero.. ¿qué es la persuasión?
Significa convencer con argumentos a una persona para que realice la acción que deseamos.
En este caso puede ser una compra, que dé su correo electrónico, un like a un post, deje un comentario o que comparta un artículo, entre muchas otras acciones.
Eso sí, es necesario persuadir pero con la verdad.
Recuerda que en todo esto se encuentra implicado tu nombre como profesional o como empresa.
De allí la importancia de que sepas elegir los argumentos para convencer, porque se trata de vender muchas veces a la misma persona y no solo una vez.
Entonces, la redacción persuasiva es escribir para convencer y no sale de la nada.
La verdad es que se necesitan cubrir ciertos pasos para llegar a componer un texto que sea realmente atractivo para tu público objetivo.
Y todo comienza por…
Conocer al cliente
En él se basa todo el eje de un negocio.
Aun cuando lances un producto o servicio con fines sociales, tienes que conocer muy bien el público al que te diriges.
Tu marca debe estar enfocada a conseguir la conexión comunicacional con tu cliente ideal y para eso debes saber cuáles son sus problemas, cuáles son esos puntos de dolor que le aquejan.
Si has creado una web que vende productos para el cuidado de mascotas, tienes que saber qué problemas resuelven y a quiénes van orientados por ubicación geográfica, edad, condición económica, modo de vida, y muchas otras características.
De nada vale que dirijas tu texto a personas que no les gustan las mascotas.
Aquí es importante que realices un trabajo de investigación para que reconozcas sus necesidades y posibles objeciones, su lenguaje, sus objetivos, debes conocerlo muy bien.
Investiga en herramientas de comunicación del sector como:
Foros
Comentarios de redes sociales como Youtube, Instagram o Facebook.
Comentarios en blogs y sitios webs de la competencia.
Pregunta directamente a clientes o a personas que cumplan con el perfil.
Si ya tienes un sitio web, las analíticas e intenciones de búsqueda serán de mucha ayuda.
Así tendrás una idea más clara sobre quién es tu cliente.
Esto debes hacerlo periódicamente. El proceso de investigación debe ser continuo para que puedas dar siempre una respuesta oportuna a la necesidad de tu público objetivo.
Si lo deseas, te puedes basar en herramientas como el Mapa de Empatía.
Una vez que sepas cuáles son las necesidades de tu cliente, debes identificar los principales métodos para conformar textos que venden y seleccionar el que más se adecúe a tu objetivo
Son muchas las opciones que existen para crear estos textos, pero entre ellas las más populares son:
Método AIDA
Este método desarrollado por Elias St. Elmo Lewis en 1898, y vigente hasta el día de hoy, se orienta a componer el texto de venta en 4 etapas:
● Atención
Debes conseguir llamar la atención de tu cliente ideal y esto se logra a través de un buen título, y subtítulo si es el caso.
El título conecta con la necesidad y elimina las objeciones de la persona que te lee y de allí la importancia de la investigación previa.
El objetivo principal es que el lector diga: “Esto es lo que quiero evitar” o “Esto es lo que quiero obtener”, Parece que aquí hay algo para mí” y que de esta manera desee continuar con la lectura.
● Interés
Una vez que se ha captado la atención del cliente, necesitas activar el interés.
Aquí, con una escritura simpática y agradable debes exponer que conoces el problema a profundidad.
Es muy importante que le hables con el mismo lenguaje que ha utilizado en los medios que ya investigaste, esto ayuda a conectar emocionalmente con él.
También, que utilices datos estadísticos si los tienes o que expongas casos de otras personas que lo han padecido, todo esto para que pueda conectarse y entender que tiene la necesidad.
● Deseo
Aquí ya debes exponer la solución.
Qué tienes para ofrecerle, cómo puedes ayudarle, cuáles son esos productos y servicios que le harán más fácil la vida.
Dile los beneficios de usar tu producto y luego las características.
También, deberá conocer cuál es tu oferta tentadora, esa promoción que has creado exclusivamente para él o ella.
Adicionalmente, confiésale por qué debe comprarte a ti y no a la competencia, qué haces por él o ella que te diferencia de otros que venden lo mismo.
Muéstrale testimonios de otras personas que resolvieron el problema con tu producto o servicio.
Aquí se trata de darle a entender que tú tienes la opción que necesita.
● Acción
Por último, el cierre con una llamada a la acción que responderá al objetivo que persigues con este texto.
Expresiones como llama, compra, adquiere, regístrate, empieza o participa, suelen ir acompañadas de la expresión de urgencia “AHORA” o “YA” para formar oraciones que inciten a las personas a actuar de inmediato.
Puedes añadir bonus que complementen tu oferta pero que a la vez eliminen cualquier objeción de tu camino, como por ejemplo: envío sin costo adicional, satisfacción garantizada o te devolvemos el dinero, prueba gratis por 30 días.
Inclusive incluir urgencia para provocar una activación inmediata como por ejemplo oferta válida por 15 días o hasta acabarse la existencia, quedan pocos cupos.
El método AIDA es una potente herramienta de venta que puedes utilizar tanto en tus artículos de blog, como en tus páginas de aterrizaje, (Landing Pages), en post de redes sociales, hasta en perfiles de Linkedin para activar una conversión.
Pero, no es la única.
Otra alternativa dentro del mundo de la escritura persuasiva es:
Método FAB
Este método es mucho más sencillo, pero también es muy potente, y está enfocado en vender directamente un bien o servicio.
Para que el método funcione, el cliente ya debe estar interesado, porque no está diseñado para captar la atención, sino para cerrar la venta.
Con él debes redactar tres elementos:
● Features o Características
Especifica cuáles son los atributos de tus productos o servicios, descríbelos completamente. Debes hacerlo de una manera clara y directa.
● Advantages o Ventajas
Describe por qué tu bien o servicio es mejor que el de la competencia. Cuál es esa razón que lo hace diferente a los demás del mercado.
● Benefits o Beneficios
En este caso, dile cómo se sentirá y lo qué logrará si adquiere el producto. Se verá más delgado, obtendrá el estatus que desea, tendrá los mejores recuerdos y la comodidad en ese viaje.
Este método es ideal para crear introducciones o conclusiones de artículos diseñados para vender.
También para escribir resúmenes de productos para tiendas virtuales, o en post de redes sociales que llevan al carrito de compras o a una descripción ampliada del producto.
Ejemplo:
“Disfruta de esta rica torta de chocolate con avellanas, sin salir de casa y crea los más dulces recuerdos en familia, porque así sabe mejor”.
Como lo ves, pueden ser textos cortos o largos, puedes ajustarlo a lo que desees.
Las 4Us
Es otro potente método de redacción persuasiva que funciona para cerrar ventas, porque activa elementos psicológicos importantes que le favorecen.
Puedes utilizar este método para conformar titulares que movilicen al lector a continuar leyendo o ejecutar alguna acción inmediatamente.
Por ejemplo, considéralo para el asunto del correo electrónico o en el titular de página web.
Este método se compone de 4 aspectos:
● Único
Debes notificar esos aspectos que hacen a tu producto único en el mercado.
También durante la producción del texto o titular, debes verificar que no existan otros titulares que se parezcan al tuyo.
Esto hará que el cliente desee revisar ese contenido como sea o comprar el producto de inmediato.
Puedes apelar a la curiosidad, con frases como “reduce las estrías en 15 días con este poderoso método natural”
● Útil
Debes demostrar para qué sirve tu bien o servicio, es decir cómo es que resuelve la necesidad o el problema que tiene.
La utilidad no es solo en positivo, también puedes demostrarla en negativo, a través de mensajes como: “3 errores que te impiden incrementar las ventas a través de la web”.
Como lo ves, no se trata solo de decirle lo que obtendrá, también puedes emitir el mensaje sobre lo que evitará, esto suele ser un buen elemento de atracción.
● Ultra específico
En este caso es muy importante dar detalles en cuanto a números, fechas, tiempo, porcentajes, entre otros.
No debes transmitir muchas ideas, debe ser simple y concreto.
“Disminuye los gastos de tu empresa en un 5% con estos programas de capacitación”.
● Urgente
La urgencia es un factor muy empleado en términos de mercadeo y puedes notarlo en esos apartados publicitarios en los que te dicen que quedan pocos días, que ya está por finalizar la oferta, entre otros.
Pero existen otros componentes de urgencias que están implícitos o que no son tan notorias como “7 consejos para montar tu tienda en línea antes del Black Friday”.
Como lo notas, de esta manera le estás diciendo que le queda poco tiempo, que está cercano a la fecha.
Algunos consejos
La experticia no se consigue en un día, así que no esperes que te salga todo súper bien de la noche a la mañana.
Aunque existen estos métodos y otros más que te ayudarán notablemente a tener unos textos más perfilados para vender, la verdad es que debes ir probando a ver qué funciona y qué no.
Esto no te sucederá solo a ti, hasta las agencias lo hacen y por eso deben aplicar técnicas como las pruebas A/B para evaluar qué mensaje funciona mejor.
Encuentra tu estilo y eso lo conseguirás con tus propios ensayos.
Y aunque te decidas a contratar agencias de marketing para que realicen estas funciones, tú puedes y debes aprender a vender tus productos y servicios.
Practica y practica.
Conclusiones
Como puedes observar la venta no es solo arte, también es ciencia.
Existen herramientas que te facilitan la creación de textos para vender tus productos y servicios en línea o fuera de ella.
AIDAes el más conocido de todos y lo puedes utilizar para redacción de artículos, páginas de aterrizaje y correos electrónicos para ventas.
FABes el más sencillo y es ideal para introducir o concluir textos, así como para crear post que vayan directo a la compra.
Y el de las 4Us, que se usa con mucho énfasis en la redacción de títulos para activar de forma inmediata la compra por su componente de urgencia.
No olvides seguir las recomendaciones y aprender al máximo sobre cómo vender tus productos y servicios, para que te conviertas en el principal motor de ingresos de tu negocio.
Y bien, hasta aquí este artículo, espero que sea de total utilidad para ti. Si te gustó, me bendices con un like? 😉
Contáctame, estoy para ayudarte!