Descubre las novedades que entrarán en vigencia este 2022 en el campo de las redes sociales.
En 2021 las redes sociales se convirtieron en el canal número uno de marketing, según Hubspot. Esto explica la guerra que existe entre las diversas compañías de tecnologías que abordan el mercado, por sostener sus cuotas o ganar más espacios.
De allí que con frecuencia se anuncien cambios en los algoritmos que incluyen atractivas funcionalidades. Por ejemplo, gracias al éxito de los videos cortos de TikTok, tanto los Reels de Instagram como los Shorts de Youtube se convirtieron en grandes éxitos el pasado año.
Desde el punto de vista de marketing, es imprescindible conocer estas tendencias, ya que son favorecidas por los algoritmos en términos de alcance o pueden representar oportunidades importantes para alcanzar a determinado público.
A continuación, encontrarás las últimas tendencias en las redes sociales en 2022, si lo que buscas es hacer conocer tu marca o potenciar tus ventas.
Ya sabes que Instagram pasó a dar mayor prioridad a los videos el año pasado y que ha incorporado cada vez más funciones que le asemejan a TikTok. Esto es debido a la fuerza que tomó la aplicación asiática durante la pandemia y que supuso un buen desbalance para esta red social.
De allí que se viera obligada a tomar decisiones arriesgadas para mantener su audiencia.
Así que en 2022 Instagram redoblará el enfoque para consolidar los videos dentro de la aplicación, con miras a mantener la curva de engagement de la red social en crecimiento.
Pero, la gran novedad de principios de año fue anunciada por su CEO, Adam Mosseri, y se refiere a cambios en el feed que, por cierto, ya se encuentran en período de prueba. El feed se dividirá ahora entre Home, Favoritos y Siguiendo.
Home será el espacio en el que se mostrará información de interés para el usuario, es decir allí podrás observar las publicaciones sugeridas por el algoritmo según lo que considere puede ser relevante para ti.
En Favoritos se mostrará el contenido, tanto de feed como historias, de esas cuentas que hayas elegido y marcado con este atributo, sin importar si se trata de amigos, familiares, marcas o creadores de contenido.
Siguiendo presentará el contenido, tanto de feed como de historias, en orden cronológico inverso.
Así es como Instagram busca darle mayor autonomía al usuario, para que decida el tipo de contenido que desea consumir dentro de la red social.
La empresa estaría explorando también nuevas modalidades de publicidad, para hacerlas menos invasivas que los formatos conocidos hasta ahora. Mientras tanto, las marcas deben aprovechar las ventajas que les proveen tanto los reels como las historias para ganar conexión con su audiencia.
La aplicación de mensajería líder del mercado también incorporará nuevas funcionalidades en este 2022.
Hasta ahora se conocen al menos 7, entre las que se encuentran:
- Un creador de stickers para la aplicación móvil.
- El modo invisible para que nadie se entere de la última conexión.
- La posibilidad de ocultar información sensible como foto, descripción, información y estado detallando contacto por contacto, y no de forma generalizada como es hasta ahora.
- Eliminación de mensajes sin límite de tiempo.
- Transcripción de audio a texto.
- Reacciones a los mensajes con ciertos emoticones de forma directa, como en Instagram.
- Fusión de WhatsApp con Instagram.
Esta última es de las que más llama la atención, sobre todo desde el punto de vista de mercadeo ya que se espera que pueda verse contenido de Instagram dentro de Whatsapp. De hecho, se dice que los reels pueden llegar hasta nuestros perfiles de WhatsApp, lo que sin duda ampliará el marco de la publicidad en línea.
Adicionalmente, WhatsApp estaría preparándose para permitir la búsqueda de tiendas y negocios cercanos dentro de la aplicación. Gracias al auge que han tenido las ventas mediante esta aplicación, esta sería una funcionalidad que ayudaría a abonar el camino para facilitar aún más las conversiones.
La aplicación contaría con una especie de directorio empresarial en el cual es posible entablar comunicación de forma directa, así como visitar el perfil, la página web, observar el catálogo y realizar compras a través de Facebook e Instagram.
La función se encuentra bajo período de prueba en Brasil y llevaría por nombre algo como Business Nearby o Negocios cercanos.
La red social del pajarito azul dio en el blanco el año pasado con la incorporación de los populares Spaces. Estas salas de audio son ideales para crear discusiones con determinada temática y han gozado de gran aceptación dentro de su público.
Las marcas las pueden implementar para escuchar a su audiencia, saber lo que piensan y generar mayor engagement con su público objetivo. Pero, una novedad que ya se encuentra en tránsito es la posibilidad de reaccionar a un Tuit a través de un video.
Y, aunque pareciera que la idea no termina de calar aún entre los usuarios, todo indica que Twitter desea abonar el mismo camino de Instagram y TikTok, apostando por contenido en videos.
Esta funcionalidad se encuentra disponible por ahora solo para iOS. Para usarla, es necesario dar un clic sobre Retweet, luego saldrá un menú en el que es necesario elegir la opción Citar Tweet con reacción y seleccionar un video o una foto como medio de respuesta.
La verdad es que puede ser interesante si lo que deseas es conocer cómo utilizan tus clientes determinado producto u observar sus reacciones cuando hablan acerca de tu marca.
Si la audiencia de tu negocio se encuentra en Twitter, es posible utilizar esta opción de manera creativa para proporcionar un mayor acercamiento entre tu cliente y tu negocio.
Adicionalmente a esto, Twitter ha comprado algunas aplicaciones que dan una idea sobre las funcionalidades que se pueden estar activando en los próximos meses. Algunas de ellos son:
- Breakers: Una aplicación de podcasting.
- Reveu: Una empresa de newsletter por suscripción.
- Sphere: Una aplicación para sostener chats en grupo.
- Quill: Para mensajería instantánea.
Además del gran boom que generó la empresa con el cambio de nombre a Meta, la idea de generar metaversos con claros modelos de negocios ha dado mucho de qué hablar en los últimos meses.
Pero, además de esto no son pocos los escándalos por lo que ha transitado la empresa en términos de su moralidad con respecto a temas delicados.
Lo cierto es que los anuncios tanto de Facebook como de Instagram limitarán las opciones de segmentación por Intereses.
Es así que a partir de enero del 2022, serán eliminadas las opciones de configuración que delimitan un anuncio por determinada orientación sexual, condición de salud, religión, afiliación política, entre otros temas.
Nuevas redes sociales entran a la palestra
Ya debes conocer todo el escándalo que se produjo con las Big Tech por temas políticos entre finales de 2020 y todo el 2021. En medio de esta gran guerra de alto nivel, y para equilibrar las fuerzas surgió a finales del año pasado una nueva red social de nombre Gettr, que ha sido impulsada por un ex asistente y portavoz de Donald Trump.
Algunos la han catalogado como el clon de Twitter, pero en todo caso la aplicación de microblogging desea permitir el libre pensamiento sin discriminación por razones políticas, como valor diferenciador.
Sin embargo, Trump no se ha quedado atrás y se espera que para el mes de febrero lance su propia red social que lleva por nombre Truth Social o la verdad social, que se asemeja mucho a Twitter. Además, estaría por sacar al mercado su propio servicio de Streaming llamado TMGT+.
Conclusiones
2022 se perfila como un año movido en términos de nuevas funcionalidades para las redes sociales y la incorporación de algunas otras al mercado. Y es que estos medios sociales han pasado a ser medio número uno por excelencia para ejercer el marketing.
Es así como Instagram se presenta con un cambio en su feed con la división entre publicaciones en su Home, Favoritos y aquellas cuentas que estas Siguiendo.
WhatsApp se fusiona con Instagram y podrá mostrar reels, además de que incorpora un directorio empresarial para ubicación por localización geográfica.
Twitter implementa las reacciones por medio de videos, luego de su éxito con los Spaces. Y parece que estaría buscando ampliar de forma exponencial sus funcionalidades con la compra de algunas aplicaciones.
Facebook eliminará ciertas opciones de segmentación por Intereses sobre temas delicados.
Mientras que nuevas redes sociales han salido y están por salir otras a la palestra para proveer mayor libertad de opinión a los usuarios.
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